1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором сайта memory-venki.ru (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://memory-venki.ru/ (далее — Сайт), включая данные, передаваемые через форму оформления заказа.
2. Основные понятия
2.1. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://memory-venki.ru/.2.2. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта https://memory-venki.ru/, заполняющий форму заказа.2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта.2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.2.5. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных. В рамках данной Политики — администрация Сайта memory-venki.ru.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:3.1. Оформление заказа и заключение договора купли-продажи ритуальных товаров (венков, лент, аксессуаров).3.2. Подтверждение заказа и связь с Пользователем (в том числе через указанные мессенджеры) для уточнения деталей доставки и текста надписи на ленте.3.3. Организация доставки товара по указанному адресу (включая доставку в зал прощания или на кладбище).3.4. Предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальную форму заказа, расположенную на Сайте https://memory-venki.ru/. Заполняя соответствующие поля и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, введенные в поля формы заказа:
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства РФ.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев:
6.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны (обычно до момента полной доставки и подтверждения выполнения заказа), если иной срок не предусмотрен законом.
6.5. Особенности оплаты: Оплата товаров на Сайте https://memory-venki.ru/ производится наличными при получении или по безналичному расчету через выставление счета. Сайт не осуществляет сбор, хранение и обработку данных банковских карт Пользователей.
6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Обязательства сторон
7.1. Пользователь обязан:
7.2. Оператор обязан:
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору на адрес электронной почты Оператора.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://memory-venki.ru/privacy-policy/